よくある質問

▼基本的なご質問

  • 「やまがた最上どり」はどんな鶏ですか?
    銘柄鶏「やまがた最上どり」とは?をご参照下さい。https://aioi.company/brand/
  • 「やまがた最上どり」の飼育の場所は?
    ブロイラー全国初「農場HACCP認証」ファームをご参照下さい。https://aioi.company/farm/
  • 株式会社アイオイはどんな会社ですか?
    株式会社アイオイの会社概要をご参照下さい。https://aioi.company/company/

▼ご注文前のご質問

  • 電話やファックスで購入できますか?
    商品の購入は、店頭もしくはネットのみの販売になります。

    「やまがた最上どり」を購入できるお店をご参照下さい。https://aioi.company/shop/
    オンラインショップをご参照下さい。https://yamagata-mogamidori.jp/
  • 海外への配送はできますか?
    海外への発送はしておりません。申し訳ございません。
  • 納品書は同封されますか?
    同封されます。ギフトの場合は明細のみの納品書になります。
  • 領収書は発行できますか?
    領収書の発行は致しておりません。
  • ギフト、熨斗対応はできますか?
    ギフトの際にも白箱でのお届けになります。
    白箱の上に熨斗をお付けいたします。

▼商品のご質問

  • 購入したい商品があるのですが、販売しているお店を教えてください。
    「やまがた最上どり」を購入できるお店をご参照下さい。https://aioi.company/shop/
  • 開封しても賞味期限まで食べて大丈夫ですか?
    賞味期限は表示の温度帯で保存された未開封の状態での期限ですので、
    開封後は、お早めにお召し上がりください。
  • 賞味期限が過ぎている商品を食べても大丈夫ですか?
    未開封状態でおいしく食べられる目安です。
    期限を過ぎても食べられないという事ではありませんが、
    本来の味わいが変わります。できるだけ期限内にお召し上がり下さい。
  • 商品にアレルギー物質が入っているかどうかは、どうしたら確認できますか?
    食品衛生法により表示を義務付けられている食品アレルギーの特定原材料7品目と
    推奨品目に準ずるものとして21品目を原料として使用している場合は、
    必ず一括表示内の原材料名欄に表示しています。